戴尔华东区优秀合作伙伴
在线IT服务顾问
TEL:18914030190
0512-68053433
QQ:295291303
Email:szkjxu@163.com
苏州科佳计算机提供专业的戴尔(DELL)服务器整机维修
高超的专业水平,丰富的实战经验,在北京您的服务器发生故障时,请不要着急,可以找苏州科佳计算机
之前您需要确定以下信息,以便我们更快、更精准的沟通,从而更快的解决您的问题。
确定故障类型和故障现象:
1、开机无显示
2、加电自检阶段故障
3、安装阶段故障和现象
4、操作系统加载失败
5、系统运行阶段故障
服务器故障排除需要收集的信息
服务器信息:
1、机器型号
2、机器序列号
3、Bios 版本
4、是否增加其它设备,如网卡,SCSI 卡,内存,CPU
5、硬盘如何配置,是否做阵列, 阵列级别
6、安装什么操作系统及版本
故障信息:
1、在POST时,屏幕显示的异常信息
2、服务器本身指示灯的状态
3、报警声和BEEP CODES
4、NOS的事件记录文件
5、Events Log 文件
信息采集后我们会以最快的方式对您反馈的信息进行分析,并制定相应的维修方案。不要再为服务器故障而烦恼,有需要的话快来找苏州科佳计算机吧!